“中午12点了,本以为法院已下班,没想到一走进诉讼服务中心就看到了值班人员,并且很快办理了立案相关手续。”急匆匆赶到法院的王大娘高兴地说。这是安图县法院推行午间不断服务,为群众带来的便利。
诉讼服务中心是群众推开司法维权的一扇门,也是接待当事人、受理案件的第一道窗口。近年来,安图县法院始终坚持司法为民、公正司法工作主线,不断创新、改进工作方式,深入开展“我为群众办实事”活动,积极主动把握群众所需,认真改进工作方法,切实提升了人民法院诉讼服务水平,真正为群众解决了“急难愁盼”问题。
为在落实提升诉讼服务质量上下真功,自2021年4月起,安图县法院率先在全省范围内推行午间不间断服务。在诉讼服务中心设立午间值班服务岗,工作人员轮流值班。将诉讼服务中心开放时间调整为(冬季工作日期间)早8:30-晚16:00;(夏季工作日期间)早8:30-晚16:30,为当事人提供案件查询、档案查询、立案审查、诉讼材料收转、法律法规咨询等诉讼服务。如群众申请事项确实超出值班人员能力所及的,值班人员会及时联系其他相关工作人员回岗办理。
推行“午间不间断”服务,不仅能为因不便请假的上班族提供便利,还为路途较远的当事人前来办理立案登记等事项提供宽裕时间,减少了当事人的诉累,做到了事情、诉讼两不误,赢得群众和律师的一致好评。截至目前,已办理诉讼咨询、诉讼立案、执行立案、档案查询、缴退费等共计82人次。
发布人: 管理员
来源: 本站原创
发布时间: 2022-11-23 14:32:31
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